深圳市物業(yè)管理協(xié)會 物業(yè)管理協(xié)會成立流程

深圳市物業(yè)管理協(xié)會的協(xié)會大事記，深圳市物業(yè)管理協(xié)會的入會須知，深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例，深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理行業(yè)管理辦法。

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• 中國物業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子
• 物業(yè)管理協(xié)會成立流程
• 深圳特區(qū)物業(yè)管理條例新規(guī)
• 深圳物業(yè)管理法最新規(guī)定

中國物業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子

深圳市物業(yè)管理協(xié)會2010年大事記● 1月1月15日，組織企業(yè)與深圳晚報召開物業(yè)管理收費問題專題座談會。討論物業(yè)管理成本、物業(yè)管理費定價機制、物業(yè)管理費與服務(wù)之間的關(guān)系等行業(yè)亟待解決的問題。通過媒體對物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)關(guān)注、政策法規(guī)的改革，搭建了為政府、企業(yè)、業(yè)主間充分溝通、交流的公共平臺。1月27日，組織召開“四屆理事四次會長辦公會議”和“四屆理事四次會議”。預(yù)審及審議通過了協(xié)會2009年工作總結(jié)暨2010年工作要點、2009年財務(wù)報告、增補理事成員議案以及討論欠費企業(yè)情況等事項?！?月2月，協(xié)會與市關(guān)愛辦、中共西藏墨脫縣委縣政府、深圳晚報共同發(fā)起“一米陽光在墨脫”愛心倡議。經(jīng)過半年時間，協(xié)會共籌得百利行物業(yè)、深紡物業(yè)、廬山物業(yè)等17家企業(yè)及個人捐助善款共20.95萬元,用于解決墨脫貧困家庭群眾生活中遇到的困難?！?月3月4日，協(xié)會偕同深圳晚報舉辦新春沙龍。圍繞物業(yè)管理專著《被迫強大》一書提綱，邀請物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)人士各抒已見、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。為獻(xiàn)禮深圳特區(qū)成立30周年所推出的鴻篇巨制，記述深圳物業(yè)管理30年輝煌歷程。3月12日，組織行業(yè)50多家會員企業(yè)近60名行業(yè)巾幗精英登塘朗山。豐富行業(yè)巾幗精英們的文體生活。3月16日，協(xié)會與市公安局交通警察局就停車場監(jiān)控系統(tǒng)改造問題進(jìn)行協(xié)商，對部分小規(guī)模停車場系統(tǒng)改造達(dá)成暫緩改造意見。于9月對全市200多家企業(yè)停車場改造情況進(jìn)行問卷抽樣調(diào)查，形成報告報市住建局。于11月，參與市住建局與市交警局做進(jìn)一步協(xié)調(diào)。3月19日，金地物業(yè)、中海物業(yè)、中信物業(yè)、地鐵物業(yè)、航天物業(yè)等5家企業(yè)榮獲“全國推薦全面質(zhì)量管理30周年深圳市優(yōu)秀企業(yè)”稱號；中信物業(yè)、地鐵物業(yè)、航天物業(yè)公司總經(jīng)理分別榮獲“全國推行全面質(zhì)量管理30周年深圳市卓越領(lǐng)導(dǎo)者”稱號；協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長曹陽榮獲“全國推行全面質(zhì)量管理30周年深圳市優(yōu)秀推進(jìn)者”稱號?！?月4月22日，長城物業(yè)、科技工業(yè)園物業(yè)、深業(yè)物業(yè)、特發(fā)物業(yè)榮獲第七屆深圳知名品牌稱號；方益物業(yè)榮獲“最具潛力的深圳品牌”稱號；招商局物業(yè)、中航物業(yè)順利通過復(fù)審，繼續(xù)享有三年“深圳知名品牌稱號”；協(xié)會榮獲“優(yōu)秀組織獎”。進(jìn)一步加強了企業(yè)品牌建設(shè)，提高了行業(yè)的形象。4月23日，在深圳會展中心舉辦了以“智在物業(yè)，心系萬家”為主題的2010年會員代表大會暨會員聯(lián)誼會。500多名物業(yè)企業(yè)代表全體會員審議通過了“2009年度工作總結(jié)暨2010年工作計劃要點的報告”、“協(xié)會2009年財務(wù)報告”；公布并表彰了“ 2009年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力排行榜30強、優(yōu)秀會員、《深圳物業(yè)管理》會刊2009年度優(yōu)秀采編”等事項。年會的召開，為企業(yè)間提供了相互交流的平臺，進(jìn)一步促進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。4月23日，協(xié)會在年度會員代表大會上捐出從大會會務(wù)預(yù)算中節(jié)約的叁萬元，通過深圳慈善總會全部捐給玉樹地震災(zāi)區(qū)，并倡議深圳所有物業(yè)管理企業(yè)以實際行動，通過各自方式和渠道幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園?！?月5月21日，協(xié)會交流與培訓(xùn)委員會、專業(yè)技術(shù)白蟻防治委員會共同舉辦了白蟻防治免費培訓(xùn)。物業(yè)企業(yè)代表300余人參加。重點對白蟻防治工作中因缺乏正確的防治常識而導(dǎo)致白蟻大面積擴散、危害加重等方面專業(yè)培訓(xùn)。5月25日，協(xié)會與市氣象局聯(lián)合舉辦氣象防災(zāi)減災(zāi)知識培訓(xùn)。會員企業(yè)代表300余人參加免費培訓(xùn)。就氣象災(zāi)害、氣象服務(wù)和氣象資源，以及如何預(yù)防災(zāi)害及危境中的求生技巧等專業(yè)知識進(jìn)行普及培訓(xùn)?！?月6月2日，協(xié)會綜合協(xié)調(diào)委員會組織召開了物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳水電費專題會議。就解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)供水中間層、代收代繳水電費，以及行業(yè)熱點、難點進(jìn)行討論，達(dá)成共識，力求進(jìn)一步加強解決企業(yè)無償代收、承擔(dān)供水中間層的自然損耗所導(dǎo)致的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不堪重負(fù)、行業(yè)普遍虧損等問題。6月12日，協(xié)會對深圳市英龍物業(yè)管理有限公司和負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為在行業(yè)內(nèi)給予公開譴責(zé)，并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報。加強了行業(yè)的自律性監(jiān)督管理，確保物業(yè)服務(wù)行業(yè)合法、有序、規(guī)范的服務(wù)和健康發(fā)展。6月30日至7月2日，協(xié)會開展了2010年深圳市物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項目考評。參加市優(yōu)考評項目38個，通過的31個。10月11日至12日，組織深圳24個項目參加省優(yōu)示范（優(yōu)秀）項目的預(yù)檢，通過的21個。參加國優(yōu)預(yù)檢項目5個，通過的4個。通過考評，對物業(yè)行業(yè)起到激勵先進(jìn)、衡量管理水準(zhǔn)、提高了企業(yè)服務(wù)水平。●7月7月7日，協(xié)會舉辦“城市高空拋（墜）物的預(yù)防與控制”專題研討會，會員企業(yè)代表800多人參加。會議邀請了市中級人民法院主審好來居案的石磊法官從司法的角度分析本案件的判決結(jié)果及社會影響；好來居大廈物業(yè)公司錦峰物業(yè)總經(jīng)理就物業(yè)企業(yè)在管理服務(wù)工作中，從加強管理與預(yù)防等方面提出具體措施、方法，并與現(xiàn)場物業(yè)管理同行探討；協(xié)會常年法律顧問、好來居案代理律師著重分析了案件一審和二審的爭議焦點，闡述了物業(yè)企業(yè)在服務(wù)過程中所承擔(dān)的法律責(zé)任與義務(wù)。7月19日，由市住建局組織舉辦的市政協(xié)五屆一次會議提案研討會在市發(fā)改委、市人力資源和社會保障局、地稅局、水務(wù)局、供電局、市政協(xié)、市物業(yè)研究所以及物業(yè)企業(yè)代表共同參與下，討論了近年深圳物業(yè)服務(wù)行業(yè)所面臨的定價機制不健全、人工成本上升導(dǎo)致經(jīng)營壓力增大、行業(yè)稅負(fù)較重，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)過多社會職責(zé)和物業(yè)遭遇的發(fā)展困境等問題。協(xié)會針對提案涉及問題的產(chǎn)生要源和解決方案提出具體意見，力求通過各職能部門及市政協(xié)來推動解決行業(yè)面臨問題。7月5日至9日，協(xié)會組織賽格物業(yè)、玉湖物業(yè)、機場物業(yè)等會員單位中高層管理人員共22人赴上海考察。主要就物業(yè)收費管理、停車場管理、會所服務(wù)等問題與當(dāng)?shù)赝羞M(jìn)行交流，增進(jìn)了行業(yè)間的友好交流及經(jīng)驗的借鑒。7月26日至30日，由市住建局組織，協(xié)會負(fù)責(zé)實施的2009年度物業(yè)管理統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)核查在全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)中展開。通過核查，糾正了少數(shù)在報表中的項目面積和財務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的誤差，確保了報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，強化了統(tǒng)計意識，加強了行業(yè)監(jiān)管，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)更規(guī)范、有序的發(fā)展?！?月8月5日，協(xié)會就桃源居社區(qū)因物業(yè)費調(diào)整而引起的系列問題，成立桃源居物業(yè)管理價格調(diào)整指導(dǎo)小組對桃源居進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。分析了桃源居所探索的物業(yè)管理新模式和物業(yè)費調(diào)價問題對行業(yè)發(fā)展、社會和諧所起的重要性。8月5日，協(xié)會就“深圳考試院不受理2010年度物業(yè)管理師資格考試報名及考務(wù)工作的問題”緊急致函國家人力資源和社會保障部、國家住建部、廣東省人力資源和社會保障廳以及深圳市人力資源和社會保障局。解決了深圳2000余考生提供物業(yè)管理師網(wǎng)上報名，現(xiàn)場確認(rèn)服務(wù)。8月19日、20日，受市住建局委托，協(xié)會分別組織市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)改委對《深圳市物業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《深圳市物業(yè)服務(wù)收費管理規(guī)定》公開征求意見討論會。明確了《條例》配套的兩個規(guī)范性文件將通過網(wǎng)站等媒體進(jìn)行公開征求意見。確保能更全面、深入地了解物業(yè)企業(yè)意見。8月28日至9月4日，協(xié)會組織鵬基物業(yè)、城建物業(yè)、友銀物業(yè)等十家企業(yè)赴西藏考察。為支持墨脫縣“一米陽光”扶貧工程，協(xié)會組織企業(yè)捐助了21萬元，代表深圳物業(yè)管理行業(yè)對墨脫縣脫貧解困的深切期望，考察團與林芝地區(qū)墨脫縣政府進(jìn)行了親切交流?！?月9月14日，協(xié)會為配合市發(fā)改委推進(jìn)充電樁進(jìn)社區(qū)，與市發(fā)改委、市供電局、市住建局以及部分物業(yè)企業(yè)代表召開充電樁安裝對小區(qū)物業(yè)管理工作討論會。從行業(yè)權(quán)益角度，對政府在推廣新能源舉措中提出應(yīng)充分考慮物業(yè)企業(yè)的管理成本、安全責(zé)任加大，以及引發(fā)的業(yè)主投訴、糾紛等問題。確定了首批充電樁進(jìn)居民區(qū)停車場的13家物業(yè)項目名單。9月15日，市住建局和協(xié)會組織各區(qū)局物業(yè)科赴昆明召開“深圳駐昆企業(yè)調(diào)研會”。昆明市住建局、昆明市物業(yè)協(xié)會、深圳駐昆企業(yè)代表出席會議。目的是了解駐昆企業(yè)的發(fā)展情況，加深對駐昆企業(yè)的實力、品牌、規(guī)模、管理水平的了解，促進(jìn)了兩地物業(yè)管理行業(yè)間的交流。9月16日，協(xié)會全程參與桃源居“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一物業(yè)管理收費”的業(yè)主大會開箱、驗票、唱票等程序。完成了歷時4年之久的桃源居物業(yè)管理收費調(diào)價工作。桃源居成功調(diào)價對全市物業(yè)管理收費調(diào)整具有普遍影響意義，又具有示范帶頭作用。9月27日，協(xié)會召開“四屆理事五次會長辦公會議”和“四屆理事五次會議”。審議通過了協(xié)會2010年上半年工作總結(jié)暨2010年下半年工作要點報告、2010年上半年財務(wù)報告、協(xié)會成立“法律服務(wù)中心”、“關(guān)于給予深圳市怡和興物業(yè)管理有限公司安管員顏炳健、谷安強同志表彰的決定”、“《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加物業(yè)招投標(biāo)活動的通知》、《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)異地分支機構(gòu)經(jīng)營行為的通知》、《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)管理交流工作的通知》三個自律規(guī)范”等事項。9月27日，經(jīng)四屆理事五次會長辦公會決定，“深圳市物業(yè)管理協(xié)會法律服務(wù)中心”正式成立。目的為降低企業(yè)獲取法律服務(wù)的成本，提高企業(yè)解決各類糾紛的效率，幫助企業(yè)利用法律手段規(guī)避物業(yè)管理經(jīng)營風(fēng)險，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的法律服務(wù)。9月，協(xié)會向見義勇為英雄顏炳健、谷安強發(fā)出獻(xiàn)愛心倡議。號召全行業(yè)盡一切有能力、有愛心的人攜起手來，采用不同方式踴躍捐款，為見義勇為的英雄獻(xiàn)一份愛心。對見義勇為的行為在行業(yè)內(nèi)給予表彰?！?0月10月9日，受市住建局委托，協(xié)會組織深圳大學(xué)教授、市住建局召開《綠色物業(yè)管理導(dǎo)則》研討會。旨在宣傳和倡導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展節(jié)能減排、環(huán)保、低碳的綠色物業(yè)管理，提高業(yè)主文明意識、低碳生活。10月16日，由深圳廣播電影電視觀眾聽眾聯(lián)誼會、市物協(xié)、寶安區(qū)桃社區(qū)居委會、桃源居公益事業(yè)發(fā)展中心共同舉辦“深圳廣電與您一起——共建和諧幸福家庭”啟動儀式。寶安區(qū)桃源社區(qū)榮獲首家“友好社區(qū)”稱號。10月20日至24日，協(xié)會組織會員單位赴上海、蘇州兩市進(jìn)行考察調(diào)研，與上海市物業(yè)協(xié)會及深圳物業(yè)企業(yè)駐蘇州項目進(jìn)行廣泛交流?？疾靾F對世博會物業(yè)管理項目及蘇州博物館物業(yè)管理進(jìn)行實地考察。10月，受市建局委托，協(xié)會對全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展商品房住宅閑置情況調(diào)查。共收集、匯總了100多家物業(yè)企業(yè)近500個商品房住宅項目的閑置統(tǒng)計。及時掌握了詳細(xì)數(shù)據(jù)，為政府主管部門制定相應(yīng)的房地產(chǎn)政策提供依據(jù)?！?1月11月8日至10日，由中共深圳紀(jì)委、市監(jiān)察局、市民政局、財政委、審計局委托專業(yè)機構(gòu)對協(xié)會進(jìn)行“小金庫”的專項工作檢查。檢查組對協(xié)會在2008年至2010年上半年期間財務(wù)收支情況檢查結(jié)果給予規(guī)范管理的高度評價。11月12日，協(xié)會法律服務(wù)中心首次為國貿(mào)物業(yè)開展免費的物業(yè)管理法律知識培訓(xùn)。幫助企業(yè)中層管理員工隊伍提高法律知識水準(zhǔn)，與國貿(mào)物業(yè)負(fù)責(zé)人就物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動法律風(fēng)險深入交換意見。11月17日，由市住建局、市物業(yè)協(xié)會組織召開“2010年度物業(yè)管理考評工作總結(jié)會”。對2010年度市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)考評進(jìn)行了總結(jié)、分析和點評，并為33家榮獲2010年度深圳市優(yōu)秀示范項目頒發(fā)了獎牌。11月18日至19日，受市住建局委托，協(xié)會組織市住建、深大教授以及物業(yè)企業(yè)代表召開《深圳綠色物業(yè)管理導(dǎo)則》編寫工作會議。倡導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展節(jié)能減排、環(huán)保、低碳等綠色物業(yè)管理?！毒G色物業(yè)管理導(dǎo)則》的推出將深圳乃至全國物業(yè)管理企業(yè)開展綠色物業(yè)管理起到積極的推動作用。11月23日，協(xié)會組織“機動車停放管理糾紛疑難法律問題”講座。來自市住建局領(lǐng)導(dǎo)、法律界人士、以及會員單位代表600多人參加。邀請協(xié)會常年法律顧問針對機動車停放法律規(guī)范、停車場的概念及分類、機動車停放法律關(guān)系等全方位進(jìn)行分析，緊扣熱點和難點案例，對物業(yè)企業(yè)面臨的法律風(fēng)險及其如何規(guī)避問題進(jìn)行詳細(xì)講授。11月27日至28日，市住建局與協(xié)會組織部分物業(yè)企業(yè)赴湖南長沙、瀏陽進(jìn)行考察。了解我市駐當(dāng)?shù)亻_發(fā)和管理項目，參觀了北方物業(yè)鑫遠(yuǎn)杰座高級商務(wù)公寓、中信物業(yè)長沙中信城市廣場、華佳宏物業(yè)的長沙市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會綜合服務(wù)大樓，并與當(dāng)?shù)厥姓?、市物業(yè)相關(guān)職能部門、駐當(dāng)?shù)匚飿I(yè)項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了親切友好的交流?！?2月12月5日，協(xié)會與京都（深圳）律師事務(wù)所聯(lián)合舉辦了“2010深物協(xié)·京都律師杯”網(wǎng)球賽。住宅物業(yè)、津房物業(yè)和深免物業(yè)分別取得男子雙打第一名、第二名、第三名；男女混合雙打由住宅物業(yè)、市住建局和津房物業(yè)分獲一、二、三名。12月6日，組織市住建局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會李加林會長、方志東副會長出席由香港地產(chǎn)行政師學(xué)會舉辦的年會。進(jìn)一步加深了深港兩地行業(yè)交流，為行業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。12月7日，《深圳物業(yè)管理》榮獲深圳市出版業(yè)協(xié)會舉辦的2010年度深圳內(nèi)刊界“優(yōu)秀內(nèi)刊傳媒獎”。12月10日，協(xié)會組織中航、萬科、萬廈、金地等10家物業(yè)企業(yè)代表召開“物業(yè)消防安全管理工作座談會”。會議邀請市住建局、市公安局消防局防火處領(lǐng)導(dǎo)出席，對物業(yè)企業(yè)在日常消防安全管理工作經(jīng)驗分享和存在問題的探討，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)與政府相關(guān)職能部門的溝通和交流。12月16日，協(xié)會組織理事單位負(fù)責(zé)人近120余人參加住建部陳偉處長在深圳主講的“物業(yè)的承接查驗”專題培訓(xùn)?！段飿I(yè)承接查驗辦法》的出臺有了更進(jìn)一步的指導(dǎo)作用，規(guī)范和明淅了相關(guān)風(fēng)險與責(zé)權(quán)。12月19至20日，受市住建局委托，協(xié)會組織深圳市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃編寫會議。物業(yè)企業(yè)代表提出在“十二五”規(guī)劃中反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生存困境，推動行業(yè)健康發(fā)展，能夠在今后五年真正為深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。12月27日，協(xié)會配合市發(fā)改委、廣東電網(wǎng)深圳供電局、市住建局組織深圳市首批新能源汽車充電樁進(jìn)社區(qū)啟用儀式。蓮花二村成為全省首個電動汽車充電服務(wù)的住宅區(qū)。12月29日，協(xié)會與深圳廣播電影電視觀眾聽眾聯(lián)誼會聯(lián)合舉辦共建“和諧文明·友好社區(qū)”授牌儀式暨首屆“廣電·友好社區(qū)”論壇。中信海文花園、世紀(jì)春城、佳兆業(yè)等30家企業(yè)的30個項目獲得首批“友好社區(qū)”稱號。12月，協(xié)會自律督察委員會召開金湖山莊物業(yè)管理糾紛問題給予深圳市盛孚物業(yè)管理有限公司行業(yè)制裁專題會議?？紤]到盛孚物業(yè)能夠采取措施積極配合行業(yè)主管部門妥善處理物業(yè)管理糾紛，同意取消對盛孚物業(yè)給予行業(yè)內(nèi)公開譴責(zé)的處分，對盛孚物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評教育。12月，協(xié)會在行業(yè)內(nèi)下發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加物業(yè)管理招投標(biāo)活動的通知”、“關(guān)于加強管理我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)異地分支機構(gòu)經(jīng)營行為的通知”、“關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)管理交接工作的通知”，進(jìn)一步提升了物業(yè)服務(wù)水平，督促企業(yè)在物業(yè)管理經(jīng)營過程中規(guī)范運作，維護物業(yè)管理行業(yè)形象，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。2010年，受市住建局委托，組織處理重大的投訴調(diào)查工作，參加市、區(qū)、街道三級會議20多起，調(diào)解處理來訪投訴21起，解答來電咨詢100余起，及時協(xié)調(diào)處理會員企業(yè)的投訴、糾紛，將物業(yè)服務(wù)矛盾及時化解。2010年，協(xié)會組織了6批會員企業(yè)分赴香港、上海、西藏、昆明、湖南等地學(xué)習(xí)考察。接待異地來深考察調(diào)研73批次，來訪800余人，聯(lián)絡(luò)深圳赴異地交流9批次，行業(yè)間交流11批次。2010年，協(xié)會舉辦相關(guān)講座和不同類型、不同專題的座談會共10余次，專題沙龍、講座、論壇共計11次，參加人數(shù)累計達(dá)5000余人。通過交流，加強了行業(yè)間溝通，經(jīng)驗的借鑒和推廣，得到會員肯定。2010年，協(xié)會注重企業(yè)創(chuàng)新成果和法律風(fēng)險調(diào)研，先后赴粵寶物業(yè)、中航物業(yè)、桃源居社區(qū)、城中村物業(yè)項目、國貿(mào)物業(yè)、眾安康后勤服務(wù)公司等10余個物業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)掘物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理中的新特色、新創(chuàng)意，為行業(yè)發(fā)展帶來新思路。2010年，完成第109-120期共12期的《深圳物業(yè)管理》會刊辦刊工作，不斷創(chuàng)新辦刊理念，充實刊物內(nèi)容，免費為會員提供信息咨訊、會員風(fēng)貌展示，為會員搭建交流平臺。2010年，與房產(chǎn)管理培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦十二期共800余人的物業(yè)項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)和造就了一批具有較高綜合素質(zhì)的項目經(jīng)理，全面提高服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)水平。完成對985人的物業(yè)管理從員人員《條例》后續(xù)教育培訓(xùn)。2010年，積極貫徹《條例》“業(yè)必歸會”制度，加強會員發(fā)展，完成會員入會檔案整理1095家，已交納會費的有945家。全年新入會企業(yè)158家。2010年，參與水務(wù)局起草的《排水管網(wǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》、 市住房和建設(shè)局起草的《深圳市物業(yè)管理信訪處理辦法》、市城管局起草的《深圳市物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域違法建筑預(yù)防和控制辦法（試行）》、參與龍崗區(qū)采購中心起草的《龍崗區(qū)政府物業(yè)項目招標(biāo)辦法》的修訂稿等相關(guān)法律、法規(guī)的征求意見稿。提出了合理的意見和建議，部分意見被相關(guān)部門采納，為業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益進(jìn)一步得到了保障。2010年，協(xié)會積極組織物業(yè)企業(yè)參加第七屆深圳關(guān)愛行動評選，動員社會各界開展各種形式多樣的愛心活動，彰顯廣大深圳市民博大的感恩情懷，增強了城市凝聚力和向心力。協(xié)會憑借充滿愛心和責(zé)任感的實際行動被評為“優(yōu)秀組織單位”。2010年，承擔(dān)主管部門信息統(tǒng)計年報咨詢解答工作，完成對全市1000多家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行2009年度年報的咨詢及解鎖工作，有效保障2009年年報信息數(shù)據(jù)報表工作的統(tǒng)計。

物業(yè)管理協(xié)會成立流程

請登陸深圳市物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站，點擊進(jìn)入深圳市物業(yè)管理協(xié)會會員信息系統(tǒng)。第一步：注冊。點擊進(jìn)入注冊界面，在輸入企業(yè)信息中的各個選項，確定后您將獲得用戶名和密碼（請牢記用戶名和密碼，它是您未來進(jìn)入信息系統(tǒng)的唯一憑證）；第二步：填寫企業(yè)基本信息。在返回會員信息系統(tǒng)登陸界面后，請輸入您的用戶名和密碼，點擊登陸進(jìn)入自己的企業(yè)界面，按照要求填寫企業(yè)登記信息和公司獲得優(yōu)秀項目情況信息。填寫完成點擊確定。（2007年12月31日前已經(jīng)加入?yún)f(xié)會的會員單位完成網(wǎng)上登記即可）第三步：打印企業(yè)信息。點擊預(yù)覽將進(jìn)入企業(yè)信息打印界面，請打印此表，按照要求加蓋企業(yè)公章與法人簽字。（如發(fā)現(xiàn)無法打印，請點擊瀏覽器的文件后，單擊打印即可） 報送必備資料1、企業(yè)信息表(必須為會員信息系統(tǒng)中打印件，并法人簽字和加蓋公章）2、企業(yè)章程影印件（加蓋公章）3、法定代表人任命書影印件（加蓋公章）4、營業(yè)執(zhí)照影印件（加蓋公章）5、資質(zhì)證書影印件（加蓋公章）報送接待人信息時間：周一至周五（9：00—12：00；14：00—18：00）地點：紅荔西路蓮花大廈東座604室會員服務(wù)部 （注：必須加入?yún)f(xié)會的物業(yè)服務(wù)企業(yè)入會由秘書處復(fù)核；其他企業(yè)、事業(yè)單位入會的，要經(jīng)秘書處審核再由會長辦公會批準(zhǔn)后，報常務(wù)理事會通過）四、復(fù)核或通過情況通知（書面通知，并電話告知）五、辦理入會手續(xù)1、交會費2、領(lǐng)取會員單位證書及會員牌匾六、秘書處備案、登記、歸檔

深圳特區(qū)物業(yè)管理條例新規(guī)

第一章　總則第一條　為了規(guī)范深圳經(jīng)濟特區(qū)（以下簡稱特區(qū)）物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，營造安全、舒適、文明、和諧的工作和生活環(huán)境，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的基本原則，結(jié)合特區(qū)實際，制定本條例。第二條　特區(qū)物業(yè)管理適用本條例。第三條　物業(yè)管理實行業(yè)主自治、專業(yè)服務(wù)與政府監(jiān)管相結(jié)合的原則。

　　物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。第四條　市政府物業(yè)管理行政主管部門（以下簡稱市主管部門）負(fù)責(zé)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作，履行下列職責(zé)：

　　（一）組織實施本條例以及其他關(guān)于物業(yè)管理的法律、法規(guī)，執(zhí)行國家關(guān)于物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定；

　　（二）研究擬定或者制定物業(yè)管理相關(guān)政策措施；

　　（三）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)政府物業(yè)管理行政主管部門（以下簡稱區(qū)主管部門）以及其他相關(guān)行政管理部門、街道辦事處、行業(yè)協(xié)會等依法開展物業(yè)管理相關(guān)工作；

　?。ㄋ模┍緱l例規(guī)定的其他職責(zé)。

　　區(qū)主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作，并接受市主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　市、區(qū)政府其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，依法做好物業(yè)管理相關(guān)工作。第五條　街道辦事處在區(qū)主管部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)業(yè)主大會成立及業(yè)主委員會的選舉工作，指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日?；顒?。

　　社區(qū)工作站協(xié)助街道辦事處開展物業(yè)管理相關(guān)工作。街道辦事處可以委托社區(qū)工作站辦理物業(yè)管理相關(guān)事務(wù)。第六條　深圳市物業(yè)管理協(xié)會（以下簡稱市物業(yè)管理協(xié)會）是物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律組織，應(yīng)當(dāng)積極規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，維護會員合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展；負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督實施物業(yè)服務(wù)規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法、誠信經(jīng)營，并組織物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)解行業(yè)內(nèi)部爭議等。第七條　建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理的重大問題。具體辦法由市政府制定。第二章　業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和管理規(guī)約第八條　物業(yè)的所有權(quán)人為業(yè)主。

　　業(yè)主在物業(yè)管理中享有法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。第九條　物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)依法成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主較少的，經(jīng)全體業(yè)主一致同意決定不成立業(yè)主大會的，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會職責(zé)。

　　業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會行使職權(quán)。第十條　業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。

　　業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會議事規(guī)則組織召開。召開業(yè)主大會會議時，應(yīng)當(dāng)邀請物業(yè)所在地社區(qū)工作站派員列席。第十一條　有下列情形之一時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時召集業(yè)主大會臨時會議：

　?。ㄒ唬┌俜种陨蠘I(yè)主提議；

　?。ǘ┌l(fā)生重大緊急事件需要及時處理；

　?。ㄈ┍緱l例和業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。

　　應(yīng)業(yè)主提議召集業(yè)主大會會議的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)核實提議人的業(yè)主身份。第十二條　業(yè)主委員會不按規(guī)定召集業(yè)主大會會議的，業(yè)主可以請求所在地街道辦事處責(zé)令限期召集；逾期仍未召集的，由街道辦事處組織召集。第十三條　業(yè)主大會會議召集人應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日前將會議議題、時間、地點、方式以及表決事項等予以公告，并同時抄送全體業(yè)主。第十四條　業(yè)主大會會議與會業(yè)主所持有的投票權(quán)超過本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)投票權(quán)半數(shù)，且與會業(yè)主人數(shù)超過全體業(yè)主人數(shù)半數(shù)的，業(yè)主大會會議方為有效。

　　前款所稱與會，是指業(yè)主在會議簽到表簽字確認(rèn)；采用或者同時采用書面形式召開業(yè)主大會會議的，包括業(yè)主在表決票上或者選舉票上簽字確認(rèn)并按照規(guī)定方式交回表決票或者選舉票。

　　業(yè)主投票權(quán)數(shù)按業(yè)主所擁有物業(yè)的建筑面積計算，物業(yè)建筑面積每平方米計算為一票，不足一平方米的按四舍五入計算。第十五條　業(yè)主可以自行投票，也可以委托他人投票。

　　委托他人投票的，應(yīng)當(dāng)出具書面委托書，載明委托事項和投票權(quán)數(shù)。受委托人投票時，應(yīng)當(dāng)出示委托書以及委托人和本人身份證明。

　　一個獨立產(chǎn)權(quán)單位登記有兩個或者兩個以上所有權(quán)人的，應(yīng)當(dāng)自行確定一名投票人。第十六條　業(yè)主大會會議表決采用記名投票的方式。

　　一個獨立產(chǎn)權(quán)單位擁有一個表決票或者選舉票，每張表決票或者選舉票上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)權(quán)單位的投票權(quán)數(shù)。

深圳物業(yè)管理法最新規(guī)定

第一章　總則第一條　為了加強對物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)督管理，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的行為，維護物業(yè)管理服務(wù)市場秩序，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合深圳經(jīng)濟特區(qū)（以下簡稱特區(qū)）實際，制定本辦法。第二條　在特區(qū)從事住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓、寫字樓等各類物業(yè)及相配套的公用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的管理服務(wù)，應(yīng)遵守本辦法。第三條　物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循社會化、專業(yè)化、企業(yè)化的原則，保持物業(yè)與城市環(huán)境的整潔優(yōu)美，保障物業(yè)的安全使用，維護業(yè)主和其他非業(yè)主使用人的合法權(quán)益。第四條　深圳市人民政府住宅行政管理部門是物業(yè)管理行業(yè)的主管部門（以下簡稱市主管部門），依法對物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

　　區(qū)人民政府住宅行政管理部門（以下簡稱區(qū)主管部門）在市主管部門的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)督、管理工作。第五條　深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會是物業(yè)管理行業(yè)的自律性組織，依照本辦法規(guī)定履行職責(zé)。第二章　物業(yè)管理企業(yè)第六條　本辦法所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設(shè)立的，為住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、寫字樓、商住樓等各類物業(yè)及相配套的公用設(shè)施、設(shè)備、公共場地提供專業(yè)化、一體化管理服務(wù)的企業(yè)法人，包括物業(yè)管理專營企業(yè)和兼營企業(yè)。第七條　在特區(qū)設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)，須具備下列條件：

　?。ㄒ唬┳再Y本不得少于人民幣五十萬元；

　　（二）有十名以上物業(yè)管理人員，包括三名以上持有房地產(chǎn)、建筑工程、機電設(shè)備專業(yè)大專以上學(xué)歷證書的專職技術(shù)人員、一名以上具有會計師技術(shù)職稱的專職會計人員。

　?。ㄈ┓?、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　增加物業(yè)管理經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的，須具備前款規(guī)定的條件。

　　工商行政管理部門對符合本辦法規(guī)定條件的，給予辦理工商登記手續(xù)；對不符合本辦法規(guī)定條件的，不予登記。第八條　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在取得營業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)到住所地的區(qū)主管部門備案，并申請領(lǐng)取《物業(yè)管理資質(zhì)證書》；區(qū)主管部門應(yīng)自受理申請之日起十五個工作日內(nèi)完成初審，并報市主管部門核準(zhǔn)，市主管部門應(yīng)在收到申請后三十個工作日內(nèi)核準(zhǔn)頒發(fā)《物業(yè)管理資質(zhì)證書》，不予核準(zhǔn)的，應(yīng)給予書面答復(fù)。

　　未取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》的，不得從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。第九條　市主管部門對《物業(yè)管理資質(zhì)證書》實行等級證定和年度審核制度。

　　一、二、三級《物業(yè)管理資質(zhì)證書》的等級標(biāo)準(zhǔn)及評定辦法由市主管部門制定并公布。對符合規(guī)定條件的物業(yè)管理企業(yè)，市主管部門應(yīng)予評定相應(yīng)的等級，并將評定結(jié)果登報公布。

　　對年度審核不合格的物業(yè)管理企業(yè)，由市主管部門責(zé)令限期整改；逾期仍不合格的，應(yīng)予降級，直至收回資質(zhì)證書。第十條　物業(yè)管理企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓或以出租、掛靠、外借等形式變相轉(zhuǎn)讓《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。物業(yè)管理企業(yè)如發(fā)生更名、分立、合并或其他工商變更登記事宜，應(yīng)按本辦法規(guī)定重新辦理備案及資質(zhì)證書核準(zhǔn)手續(xù)。第三章　物業(yè)管理的招標(biāo)投標(biāo)第十一條　委托物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)的方式確定物業(yè)管理企業(yè)，但符合下列條件之一的除外：

　?。ㄒ唬┪飿I(yè)由開發(fā)建設(shè)單位自用的；

　?。ǘ┰谝粋€物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，多層物業(yè)總建筑面積低于五萬平方米的，或高層物業(yè)總建筑面積低于二萬平方米的，或多層、高層混合物業(yè)總建筑面積低于三萬平方米的。

　　前款物業(yè)管理區(qū)域的范圍，由市主管部門會同有關(guān)部門劃定。第十二條　物業(yè)未交付使用的，或物業(yè)已交付使用，但業(yè)主管理委員會尚未成立的，由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)組織工作；業(yè)主管理委員會已經(jīng)成立的，由業(yè)主管理委員會負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)組織工作，但法律、法規(guī)規(guī)定由開發(fā)建設(shè)單位在一定期限內(nèi)負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的，從其規(guī)定。

　　業(yè)主管理委員會組織招標(biāo)活動的，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會討論決定。

　　招標(biāo)組織者享有下列權(quán)利：

　　（一）編制招標(biāo)文件，組織招標(biāo)活動；

　?。ǘ┻x擇和確定符合資質(zhì)條件的投標(biāo)人；

　　（三）根據(jù)評標(biāo)原則決定評標(biāo)、定標(biāo)辦法；

　?。ㄋ模┻x定中標(biāo)人；

　?。ㄎ澹┮婪ㄏ碛械钠渌麢?quán)利。第十三條　招標(biāo)組織者組織物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)，應(yīng)當(dāng)成立招標(biāo)機構(gòu)。招標(biāo)機構(gòu)中應(yīng)有市、區(qū)主管部門的代表參加。

　　招標(biāo)機構(gòu)負(fù)責(zé)招標(biāo)活動具體實施，審定標(biāo)底，提出評標(biāo)、定標(biāo)辦法和定標(biāo)意見。