管理學的理論有哪些 管理學的三大特征
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管理學五種主要的管理理論
所謂管理理論即研究管理活動與實踐的系統(tǒng)體系與學說,其理論主要包括泰勒科學管理理論、法約爾的一般管理理論、行為管理理論、定量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權變管理理論、目標管理理論、績效管理理論等。
管理學是一門理論
管理學基本理論 西方管理理論經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學理論、現(xiàn)代管理理論三個階段。 (一)古典管理理論 古典管理理論在19世紀末到20世紀初,可以分為科學管理理論、古典組織理論和綜合古典管理理論,其主要內(nèi)容見表2-4-1。 表2-4-1 古典管理理論主要內(nèi)容表 古 典 管 理 理 論 理論分類 主要內(nèi)容 科學管理理論 制定工作定額;選擇第一流的工人;實施標準化管理;實施刺激性的付酬制度;強調(diào)顧主與工人合作;計劃職能與執(zhí)行職能分開;實行職能工長制;強調(diào)例外管理 古典組織理論 1、 約法爾的管理程序理論 區(qū)別經(jīng)營與管理的概念;明確管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;提出14條管理的一般原則; 2、 韋伯的理想行政組織體系 行政組織機構內(nèi)涵,認為行政組織是通過公職或職位來管理;權利論,權利分為三種,合法合理的權利、傳統(tǒng)的權利和個人魅力型的權利;理想行政組織體系,認為主要負責人其職能是決策,行政管理人員是執(zhí)行上級決策,一般工作人員職能是做實際工作。 綜合古典管理理論 控制職能就是運用指揮原則,支配與監(jiān)督下屬的活動??刂坡毮馨ㄅ鋫淙藛T、選擇安排、紀律和訓練,與此項適應的原則集中、報酬和公平。 ?。ǘ┬袨榭茖W理論 行為科學理論20世紀20年代到20世紀50、60年代,它可分為人際管理理論、激勵理論和領導效能理論,其理論的主要內(nèi)容見表2-4-2。 表2-4-2 行為科學理論主要內(nèi)容 行 為 科 學 理 論 人際管理理論 工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”;工人的工作態(tài)度與士氣是影響工作效率的關鍵;企業(yè)中存在著“非正式組織”。 激勵理論 1、 需求層次理論:動機產(chǎn)生行為,需要產(chǎn)生動機。生理-安全-社會-尊重-自我實現(xiàn)需要 2、 人性假設理論 任何組織的管理者多其下屬所持有尤的基本看法為“管理的假定”。有麥克雷格假定(X理論\Y理論)、超Y理論、Z理論和不成熟-成熟理論; 3、 群體行為理論 團體力學理論,主要論述了非正式團體的要素、目標、凝聚力、規(guī)范、結(jié)構、領導方式、規(guī)模、行為分類、參與者、組織者對變動的反應等。 4、敏感性訓練理論 5、強化理論 6、期望理論 領導效能理論 領導者境遇理論、行為連續(xù)帶理論、領導方式系統(tǒng)理論、領導四象限模式、管理方格論領導行為權變理論 (三)現(xiàn)代管理理論 在20世紀50、60年代以后,現(xiàn)代管理理論發(fā)展很快,學派很多,主要包括社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、管理科學學派和權變理論學派,其主要內(nèi)容見表2-4-3。 表2-4-3現(xiàn)代管理理論主要內(nèi)容 現(xiàn) 代 管 理 理 論 社會系統(tǒng)學派 組織是一個協(xié)作的系統(tǒng);非正式組織是不屬于正式組織的,是不受正式組織管理的個人聯(lián)系和相互作用以及有關集體的總和;任何正式組織都包括協(xié)作意愿、共同目標和信息溝通;管理者在組織中的作用和職能是:建立和維持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng),協(xié)調(diào)組織成員的行動,規(guī)定、解釋目標并處理個人目標與組織目標的矛盾。 決策理論學派 管理就是決策;決策過程包括搜集情報階段、擬定計劃、選定計劃階段;決策的準則是制定出滿意的標準,達到過超過這個標準就是可行的方案;程序化與非程序化決策;決策制約著組織機構的設置;決策的技術和方法。 系統(tǒng)管理學派 系統(tǒng)管理的內(nèi)容包括系統(tǒng)哲學、系統(tǒng)管理和系統(tǒng)分析。系統(tǒng)是一種有組織的綜合整體,企業(yè)作為一個系統(tǒng)進行設計和經(jīng)營,按照系統(tǒng)的要求進行組織和運行,確定一個最優(yōu)的解決方法或?qū)嶋H行動。 經(jīng)驗主義學派 重點分析成功管理者實際管理的經(jīng)驗,并加以概括、總結(jié)出成功經(jīng)驗共性,使之系統(tǒng)化合理化,提出建議。 管理科學學派 制定和運用數(shù)學模型與程序系統(tǒng)來表示計劃、組織和控制活動,通過定量分析,選擇最優(yōu)方案達到組織的目標。特征是將數(shù)學、計算機和系統(tǒng)觀念引入管理方法中,起主要方法包括:線性規(guī)劃法、決策樹法、計劃評審及關鍵路線法、模擬、概率論、對策論、排隊論、庫存論和搜索論。 權變理論學派 “如果-就要”關系理論是權變理論的思想基礎。主要集中于領導效能理論和組織結(jié)構的設計
管理學十大頂級理論
管理學中最重要的理論是:管理學十大經(jīng)典定理。
具體如下:
一、素養(yǎng)
1、藍斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。?
2、盧維斯定理 :謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。?
3、托利得定理: 測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想,而無礙于其處世行事。?
二、統(tǒng)御?
1、刺猬理論 :刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。?
2、鰷魚效應:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強健者為自然首領。將一只稍強的鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動也發(fā)生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。?
3、洛伯定理 :對于一個經(jīng)理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發(fā)生了什么。?
三、溝通
1、斯坦納定理 :在哪里說得愈少,在哪里聽到的就愈多。?
2、費斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應該多聽少講。?
3、牢騷效應 :凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。?
4、避雷針效應:在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護建筑物等避免雷擊。?
四、協(xié)調(diào)
1、氨基酸組合效應:組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有
管理學五大基礎
管理學理論包括:二八法則、華盛頓合作規(guī)律、馬太效應、酒與污水定律和手表定理等。從管理實踐到形成完整的管理理論這個過程,經(jīng)過了漫長的歷史發(fā)展過程,根據(jù)發(fā)展歷程分為科學管理、人際關系、系統(tǒng)理論和權變理論等階段。
管理學七大基本原理
管理學的基礎理論—德魯克理論 內(nèi)容提要:企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造顧客,所以企業(yè)只有創(chuàng)新和市場營銷兩項基本職能.創(chuàng)新和市場營銷都是為了創(chuàng)造顧客,創(chuàng)新增加了消費者盈余,從...
管理學的三大特征
1、馬太效應
馬太效應,反應了當今社會中存在的一個普遍現(xiàn)象,即贏家通吃。對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,馬太效應告訴我們,要想在某一個領域保持優(yōu)勢,就必須在此領域迅速做大。
當你成為某個領域的領頭人物時,即便投資回報率相同,你也能更容易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實力迅速在某個領域做大,就要不停地尋找新的發(fā)展領域,才能保證獲得較好的回報。
2、彼得原理
每個機構都是由不同的職位、等級排列所組成,每個人都屬于其中的某個等級。彼得原理是美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后,得出一個結(jié)論:在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為向上爬的原理。 這種現(xiàn)象在生活中非常的常見。
3、酒與污水定律
酒與污水定律是指把一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒,得到的還是一桶污水。在任何組織里,幾乎都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛。
爛蘋果的可怕之處,在于它那驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒,而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎上的,很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于,破壞總比建設容易。
4、木桶定律
水桶定律是指一只水桶能裝多少水,這完全取決于它最短的那塊木板。也就是說任何一個組織,可能面臨同一個問題,即構成組織的各個部分一般都是層次不齊的,而劣勢部分一般是決定組織的整體水平。
水桶定律與酒與污水定律不同,后者討論的是組織中比較落后的力量,但是最短的木板卻是組織中發(fā)揮作用的一部分,只是比其他部分稍微差一點,你不能把它們丟棄掉。
強弱只是相對而言的,無法排除掉,問題在于你的容忍度是有多少,如果嚴重到阻礙了團隊的發(fā)展,那就不得不做出調(diào)整了。
5、零和游戲原理
零和游戲是指一項游戲中,游戲參與者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績永遠為零。零和游戲原理之所以廣受關注,主要是因為人們在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。
20世紀,人類經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟高速增長,科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環(huán)境污染,零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。
人們開始認識到利已不一定要建立在損人的基礎上。通過有效合作皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從零和游戲走向雙贏,要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。